所在位置:首页 > 天山清风 > 信访工作 > 正文
焉耆县:搭起信访举报大厅“连心桥”
发布日期:2019-07-25 20:33 来源:自治区纪委监委网站

为进一步提高信访举报工作质量,今年以来,焉耆县纪委监委按照自治区纪委《关于加强基层纪检监察信访举报“窗口”形象建设的方案》要求,高度重视信访举报“窗口”形象建设工作,依照“先推行、边提升、后巩固”的思路,规范场地建设和完善信访举报流程,切实维护群众利益,充分发挥了信访举报大厅“直通车”“连心桥”的作用。

据了解,该县纪委监委对场所内部重新进行设计,配齐硬件设施,分别设立来访接待区、候访室、办公室、档案室,做到接待场所与办公场所分离,在原有的硬件设施基础上,营造了布局合理、功能完善、温馨整洁、安全保密的接访环境。同时,把县纪检监察12388信访举报和检察院检察服务中心举报平台实行联合办公,这也是县纪委监委做好信访举报工作的新举措,进一步拓宽了信访举报渠道,实现了业务上取长补短,工作互相配合的良好态势,打通了综合服务群众“最后一公里”。

焉耆县纪委监委相关负责人介绍,在焉耆县政务网、县纪检监察网站显著位置开通“信访举报专区”,与12388网上举报系统链接;并通过“焉耆零距离”“清风焉耆”“清风楼兰”等微信公众平台开设在线举报端口。同时,在全县各村(社区)安排1名信息员,在醒目位置放置举报信箱,让群众了解举报方式和程序,调动广大干部群众参与监督的积极性,为拓宽问题线索收集渠道提供有力保障。

焉耆县纪委监委在信访接待中做到事事有回音,件件有着落,积极预防和化解信访问题。截至目前,信访举报“窗口”共受理17件信访举报,其中来电5件,来信1件,来访11件。(焉耆县纪委监委 马丽 | 责任编辑 李众旺)